Heute werden wir über ERP und seine Vorteile sprechen, die für Unternehmen weltweit die digitale Transformation vorantreiben können. Digitale Geschäftsumwandlung wird oft mit hoch innovativen Technologien wie AI oder Machine Learning in Verbindung gebracht.

Enterprise Resource Planning (ERP) ist eine perfekte Ergänzung in dieser Reihe. Dieses Tool beseitigt betriebliche Ineffizienzen und Datendoppelungen und erhöht die Durchlaufzeit bei gleichbleibenden Kosten und Qualität.

ERP und Unternehmensdigitalisierung

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie ERP-Systeme die Unternehmenseffizienz steigern und die Erträge vervielfachen können, indem sie die manuelle oder veraltete Datenverarbeitung und -verwaltung eliminieren. Hier sind einige der wichtigsten unter dem Gesichtspunkt der digitalen Transformation:

Genaue Daten

Datenhygiene ist sehr wichtig, wenn es darum geht, Geschäfte mit hohen Geldflüssen zu tätigen. Datenredundanz oder Datendoppelungen können ein Loch in die Kasse reißen. Außerdem können Mehrfacheinträge zu denselben Lieferanten, Anbietern und Kunden Zeit und Energie kosten, die möglicherweise dazu verwendet werden, die Geschäftsabläufe auf ein optimales Niveau zu bringen.

Effektive Planung

Das ERP-System ermöglicht die Umstellung von der tabellenbasierten Planung, die von einer Person durchgeführt wird, auf eine automatisierte Kalenderverwaltung und Aufgabenzuweisung. Auf diese Weise wird der Produktivitätsengpass beseitigt. Außerdem ist ein ERP-System eine perfekte Lösung für die Kostenkalkulation und die vorausschauende Analyse des ROI eines Projekts, noch bevor es zur Umsetzung kommt.

Datenerfassung in Echtzeit

Einer der häufigsten Probleme, die Unternehmen dazu zwingen, ein ERP zu implementieren, ist die Tatsache, dass viele Geschäftslösungen verstreute Daten erzeugen. Um diese Informationen effektiv zu nutzen, sollten sie an einem Ort gesammelt und in Echtzeit aktualisiert werden. Genau das bietet ein ERP-System dem Unternehmen und ermöglicht so fundiertere und datengestützte Entscheidungen.

360-Grad-Ansicht des Unternehmens

Ein weiteres Problem, mit dem viele Unternehmen konfrontiert sind, ist eine 360-Grad-Sicht auf das gesamte Unternehmen. Nehmen wir zum Beispiel an, es gibt mehrere Abteilungen oder juristische Personen, die sich sogar im Ausland befinden können. In diesem Fall ist es schwierig, den Geschäftsprozess für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Abteilung zu automatisieren und die Möglichkeit zu erhalten, die Vorgänge auf der gesamten Unternehmensebene zu analysieren. Mit einem ERP-System sind alle aussagekräftigen Daten über Verkauf, Planung, Kundendienst, Produktion, Vertrieb, Buchhaltung, Personalwesen oder mehrere juristische Personen sofort verfügbar. Das macht es schwer, wichtige Geschäftstrends oder Ereignisse zu übersehen. Außerdem können alle Niederlassungen ihre Buchhaltung in der Landeswährung führen, was den Prozess erleichtert.

Effizientere Berichterstattung

Eine der wichtigsten Folgen der ERP-Implementierung ist, dass das Unternehmen korrekte und aktuelle Daten über das gesamte Unternehmen erhält, die für die Berichterstattung sehr nützlich sind. ERP-Systeme ermöglichen die Erstellung umfassender Berichte, um die Leistung einer bestimmten Abteilung oder sogar eines Geschäftsprozesses zu verstehen und Schätzungen und Vorhersagen auf der Grundlage früherer Daten zu erstellen. Dies ist auch für eine möglichst effiziente Angebotserstellung nützlich. Das Unternehmen kann den voraussichtlichen ROI für jeden Lead berechnen und entsprechend Rabatte und Sonderkonditionen anbieten, um die Gewinne positiv zu halten.

Bessere Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens

Wenn jede Abteilung ihre eigene Software und ihre eigenen Prozesse hat, ist es schwierig, bei komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, an denen mehrere Abteilungen beteiligt sind. Darüber hinaus führt schlechte Kommunikation oft zu einem Mangel an Daten in jeder Phase der Projekt- oder Geschäftsprozessausführung. Infolgedessen ist die Gesamteffizienz auf einem niedrigen Niveau. Die ERP-Implementierung ermöglicht es allen Mitarbeitern, auf dem gleichen Stand zu bleiben und sich zu verabreden, um bessere Ergebnisse und schnellere Fortschritte zu erzielen.

Bessere Produktivität = höherer ROI

Daten sind das neue Öl. Viele Daten, Berichte und Schätzungen, die den Entscheidungsprozess unterstützen und Engpässe in Geschäftsprozessen aufdecken, führen unweigerlich zu einer höheren Produktivität. Und je höher die Produktivität ist, desto mehr Einfluss hat das Unternehmen und desto höher ist der ROI.

Einsparungen bei den Betriebskosten

ERP-Systeme machen viel manuelle Arbeit überflüssig, wodurch sofort Geld gespart wird und eine höhere Datengenauigkeit aufgrund der manuellen Dateneingabe erzielt wird. Infolgedessen erhält das Unternehmen genauere Daten, und die Mitarbeiter können sich um wichtigere Aufgaben kümmern, wodurch Zeit für manuelle Arbeit eingespart wird.

Verbesserte Kundenbetreuung und Marketing

Ausgezeichnete ERP-Systeme bieten immer auch Funktionen für Marketing und Kundenbeziehungen. Zum Beispiel sollten kundenspezifische Preisgestaltung und Angebote oder eingebaute CRM-Funktionen in jedem guten ERP-System standardmäßig enthalten sein. Außerdem sammeln ERP-Systeme Kundendaten, was eine bessere Personalisierung ermöglicht.

Wie kommen Unternehmen zu der Erkenntnis, dass sie ERP benötigen?

Meistens dann, wenn das Managementteam versteht, dass einfache manuelle Arbeit und veraltete Excel-basierte Planung mehr Probleme als Einsparungen bringen. Natürlich hat jeder Manager den idealen Geschäftsprozess im Kopf, aber manchmal ist es einfacher, die Dinge einfach zu halten, wenn diese Einfachheit nicht zu Fehlern und verlorenem Geld führt.

So könnte man beispielsweise schätzen, dass die automatische Befüllung eines Bestellformulars mit Kundendaten aus einem vollständig integrierten CRM- oder Buchhaltungssystem die Zeit für die Auftragserfassung um zwei Minuten reduzieren und vier Fehler von 30 Minuten pro Monat vermeiden könnte. Die Berechnung der durchschnittlichen Anzahl von Aufträgen und der darin enthaltenen Fehler über das ganze Jahr hinweg ermöglicht es, abzuschätzen, wie viel Zeit mit einer voll integrierten ERP-Lösung allein bei dieser einen Aufgabe eingespart werden kann.

Je mehr derartige Engpässe in den aktuellen Geschäftsprozessen vorhanden sind, desto größer sind die positiven Auswirkungen einer besseren Automatisierung und Digitalisierung mit ERP.

Wie 1C:Drive den Kunden eine Komplettlösung bietet: Flexibilität, Low-Code und mehr

Das 1Ci-Team arbeitet hart daran, die beste Lösung für die Geschäftsautomatisierung für unsere Kunden weltweit zu liefern. Wir sprechen mit unseren Kunden, schlüpfen in ihre Schuhe, um zu verstehen, was für Unternehmen in verschiedenen Regionen wirklich wichtig ist. Dieser Ansatz hat es uns ermöglicht, eine komplette ERP-Lösung zu entwickeln, von der Unternehmen in vielerlei Hinsicht profitieren. Hier sind die wichtigsten davon:

Volle Kontrolle über die Daten

1C:Drive ist eine On-Prem-Software, die lokal in der Unternehmensinfrastruktur läuft und auch in der privaten Cloud gestartet werden kann. Dadurch erhält das Unternehmen die vollständige Kontrolle über seine Daten und Informationsflüsse. Unternehmen erhalten außerdem ein höheres Maß an Flexibilität und können ihre Systeme weiterentwickeln, um sie an veränderte Geschäftsprozesse und Anforderungen anzupassen.

Lokalisierung

Dies geht weit über die Übersetzung von Schaltflächen und UX-Elementen hinaus. Leider übersehen internationale Anbieter oft lokale Vorschriften und besondere Geschäftsprozesse, wodurch die Lösung für lokale Unternehmen völlig ungeeignet ist.

In einigen lateinamerikanischen Ländern sind Unternehmen beispielsweise verpflichtet, die gesamte Geschäftshistorie zu speichern. Das ERP-System sollte mit der staatlichen Steuerbehörde (facturacion electronica) integriert sein, um diese Daten an die Aufsichtsbehörden zu übermitteln. Viele bekannte ERP-Lösungen verfügen nicht über diese Integration, 1C:Drive hingegen schon.

In der Türkei zum Beispiel können 1C:Drive-Kunden das ERP-System mit e-finans integrieren, einem der führenden türkischen digitalen Dienste für die Ausstellung von e-Fatura-Rechnungen. Das bedeutet, dass Sie elektronische Rechnungen direkt aus Ihrem ERP-System versenden können, ohne zusätzliche Schritte oder doppelte Arbeitsschritte. Darüber hinaus bietet 1C:Drive maßgeschneiderte Dokumentenformulare, die auch den lokalen Vorschriften entsprechen.

Low-Code-Ansatz für bessere Anpassung

Wenn das ERP vielseitig und flexibel angepasst werden kann, eröffnet dies verschiedene Möglichkeiten zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und zur Steigerung des ROI. So ermöglicht 1C:ERP seinen Kunden zum Beispiel:

  • Eine schnellere E-Commerce-Einrichtung durch mehrere Integrationen mit Online-Shops;

  • Einrichtung von benutzerdefinierten Dashboards und Berichten;

  • Durchführung von Buchhaltung in mehreren Währungen;

  • Unterstützung mehrerer Prozesse innerhalb einer Lösung (z. B. Verkauf und Dienstleistungen);

  • Verwaltung von Beständen in Echtzeit;

  • Schnelles Hinzufügen von CAD/PDM-Konnektoren.

Wachstumschancen

Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Skalierbarkeit. Ein ERP, das 20 Benutzer perfekt bedienen kann, kann zum limitierenden Faktor werden, wenn diese Zahl auf 100 ansteigt und die Zahl der zu verarbeitenden Aufträge von Hunderten auf Tausende pro Tag anwächst. Bevor Sie also mit der Implementierung Ihres ERP-Systems beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wie es in Zukunft skaliert werden kann. Manchmal implementieren Anbieter mehrere Service-Stufen auf der Grundlage der Benutzerzahl, oder Sie müssen zusätzliche Ressourcen kaufen. Manchmal bieten sie die gleiche stabile Lösung für alle an, aber das Tool kann für ein kleines Startup und ein mittelgroßes Produktionsunternehmen nicht gut funktionieren. Das Gleiche gilt für die Einführung neuer Geschäftszweige und vertikaler Märkte. Viele ERP-Systeme sind nur auf eine Art von Unternehmen oder eine Nische zugeschnitten, während 1C:Drive die Erweiterung Ihres Unternehmens ermöglicht, ohne dass Sie das ERP-System wechseln müssen.

1C:Drive hat eine modulare Struktur, die es Unternehmen ermöglicht, spezifische Funktionen zu nutzen, Geschäftsprozesse zu automatisieren, die sie jetzt benötigen, und bei Bedarf weitere Funktionen hinzuzufügen. Dies ist der kosteneffiziente Ansatz, der es dem Unternehmen ermöglicht, zu skalieren und gleichzeitig Ressourcen für ERP-Software zu sparen.

Wer kann die digitale Transformation mit ERP durchführen?

Das Gute an ERP, das es zu einer perfekten Lösung für die digitale Transformation macht, ist, dass es in zahlreichen Branchen hervorragende Ergebnisse liefern kann. Die Liste umfasst unter anderem:

  • Fertigung

  • Großhandel und Vertrieb

  • Industrielle Dienstleistungen

  • Projektmanagement

Es gibt viele Unternehmen aus anderen Branchen, die ein ERP-System eingeführt und hervorragende Ergebnisse erzielt haben. Wir haben auf unserer Website einen Bereich mit dem Titel Kundenberichte, in dem wir Fallstudien über unsere ERP-Implementierungen veröffentlichen.