De acuerdo a un reporte elaborado por McKinsey & Company en el 2019, los costos de almacenamiento son dramáticamente más altos de lo que en realidad podrían ser. Los problemas más comunes: registro de inventarios inexactos, mala distribución, datos duplicados, pueden resultar en demoras de envíos, equivocaciones a la hora de seleccionar el producto y realizar trabajo en vano.  

Las empresas que prestan servicios y de servicio técnico tienen requisitos específicos sobre un sistema ERP.. Por ejemplo, este tipo de empresas necesitan gestionar las ventas, los pedidos, involucrar a sus clientes y controlar el flujo de caja y la calidad del servicio, lo que puede resultar complicado ya que muchas tareas las resuelve el personal de campo.