Almanya'da yenilenebilir enerji yükselişte ve Avrupa Birliği daha sürdürülebilir enerji üretimine doğru kayıyor. 2021'de tüm elektriğin %41'i yenilenebilir enerji kaynaklarından üretilmişti ve bu hızla büyüyen bir sektör. Almanya, 2050'ye kadar karbon nötrlüğe ulaşma hedefine doğru sağlam adımlarla ilerliyor.

Doc Brown GmbH Genel Müdürü Tom Roidl ile iletişime geçtik ve Almanya'daki güneş enerjisi pazarı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ona birkaç soru sorduk.

Almanya'daki güneş enerjisi pazarının mevcut durumunu nasıl tanımlarsınız?

Öncelikle, bugün kesinlikle hızla gelişen bir sektör olduğunu söyleyebilirim. Almanya'da bu "eko tren"e atladık. Yeşiller Partisi son yıllarda popülerlik kazandı. Karbon ayak izimizi nasıl azaltabileceğimiz üzerine düşünürken, yenilenebilir enerji kaynakları büyük bir öneme sahip hale geldi.

Ayrıca, çevresel faktöre artık siyasi faktör de eklendi. Almanya artık Rusya'dan ucuz enerji alamıyor. Sonuç olarak, gaz fiyatları fırladı ve kendi enerji tedarikçiniz olmanız giderek daha mantıklı hale geldi.

Örneğin, evinizin çatısına güneş enerjisi santrali kurmak gibi bir alternatif var. Ve elbette bu sektör şu anda Almanya'da patlama yaşıyor. Giderek daha fazla insan güneş enerjisi satın almak istiyor. Bu durum sadece bireysel haneler için değil, aynı zamanda işletmeler için de geçerli.

Yani, alternatif enerji kaynaklarına yönelimin dış etkenlerle tetiklendiğini söyleyebiliriz. Toplum, şirketleri başka yollarla enerji bulmaya itiyor. Bu sadece Almanya'da değil, Avrupa ve dünya genelinde de sıcak bir konu. Bu küresel güneş enerjisinin bir evrimi gibi.

Güneş enerjisi çözümleri sağlayıcıları hakkında ne söyleyebilirsiniz? Hangi teknolojiyi kullanıyorlar?

Güneş enerjisinde çeşitli türde şirketler var. Örneğin, hem üretici hem de perakendeci olarak faaliyet gösteren birçok firma mevcut. Ayrıca, hiçbir şey üretmeyen ancak toptan, perakende satış ve hizmet sağlayan uygulayıcılar da var. Dolayısıyla, hizmet şirketleri için bile bu genellikle stoklama, envanter ve tedarik gibi süreçleri içeriyor.

Örneğin, depolamayı kendi yapan müşterilerimiz var. Çin'den mal ithal edip Almanya'da dağıtım ve toptan satış yapıyorlar. Ancak, ekipmanı satın alıp satan ve uygulayan daha küçük firmalar da var.

Bu firmalar, geleneksel hizmet sağlayıcılarından farklı olarak, ürünü tedarik etmek, stoklamak, satmak, uygulamak ve ardından garanti kapsamında satış sonrası bakım yapmak zorunda oldukları için birçok farklı sorunla karşılaşıyorlar. Kısacası, dijitalleştirilebilecek birçok süreçleri var.

Pazarda son dönemde ortaya çıkan birçok yeni işletme görüyoruz ve bunlar teknolojiye olan ihtiyacı çok iyi anlıyorlar. Ancak bence, doğru ERP sistemine sahip olsalardı çok daha verimli çalışabilecek bazıları var. Bu hala çok genç, dinamik ve teknoloji dostu bir pazar ve ERP çözümlerine olan ihtiyaç açık.

Güneş enerjisi pazarındaki en önemli zorluklar nelerdir?

Bu oldukça rekabetçi bir pazar. Güneş paneli satan birçok satıcı var ve bu nedenle güneş paneli üreticilerine olan talep oldukça yüksek. Herkes bunları istiyor, ancak ekipmanı edinmenin yanı sıra, bu ekipmanı satın alacak müşterilerinizin de hazır olması gerekiyor. Yani, bu biraz risk almak demek ve fiyatlar sürekli değişiyor.

Ayrıca, iş yönetiminde kullanılan eski teknoloji sorunu var. Gerçek dünyadan bir örnek vereyim. Bu yıl çelik bir çit almam gerekiyordu ve Almanya'daki en büyük çit üreticilerinden biri olan bir firmaya başvurdum. Çit seçerken, fiyatlar her gün değişiyordu.

Satış danışmanıyla konuşuyordum ve tüm süreci benim için yürütüyordu. Temelde tüm muhasebeyi Excel'de yapıyorlar ve müşterilere fiyat listesi olarak Excel dosyaları veriyorlardı. Fiyatlar sürekli değiştiği için müşterilere ulaşarak listeleri güncellemeleri gerekiyordu.

Bu nedenle işler gerçekten kaotik hale geldi. Satış temsilcileri her saat başı e-postalarını kontrol etmek zorunda kalıyordu. Yanlış fiyat listesi gönderildiğinde, müşteriyle tekrar iletişime geçmeleri gerekiyordu. Eski fiyat listesine sahip müşterileri yeni listeye sahip olanlardan nasıl ayırt edebilirlerdi ki?

Harika bir ürünleri ve harika bir fiyatları vardı, ancak müşteri hizmetlerinde ve süreç organizasyonlarında sorunlar vardı. Bu yüzden satış temsilcisi mutsuz oldu ve ben de bir müşteri olarak çok mutsuz oldum. Sonunda çiti aldım çünkü en iyi kaliteyi en iyi fiyata sunuyorlardı. Ama deneyimim kesinlikle tutarlı değildi.

Bu, Word ve Excel dışında bir iç yönetim sistemine sahip olsalardı farklı olabilirdi.

Belki de ERP sağlayıcıları, uygun teknolojiyi kullanarak süreçlerini nasıl geliştirebilecekleri konusunda işletmeleri eğitmelidir.

Kesinlikle. Bu tamamen eğitimle ilgili. Almanya'da çoğu sektörde bir tür ikame pazarı var, bu nedenle zaten yaygın olarak kullanılan bir ERP sistemine sahipler.

Ancak, bu çözümler genellikle çok karmaşık ve pahalı oluyor. ERP platformları söz konusu olduğunda, Almanya'da en büyük pazar payına sahip olan büyük bir Alman tedarikçi var, ancak her zaman en iyi ürün ve fiyat olmayabiliyor.

Ancak güneş enerjisi endüstrisi nispeten yeni olduğundan, süreçlerini nasıl organize edeceklerini öğreniyorlar. Dolayısıyla, çoğu veya en azından bazıları, bu tür bir IT sisteminin ilk kullanıcıları oluyor.