Teknoloji hızla gelişse de bir alanda geride kalıyor: Sektördeki kadın oranı hala beklenen seviyede değil. Cinsiyet eşitliğine yönelik adımlar atılmasına rağmen IT dünyasına hala erkekler hakim. 

Yine de, bu sınırları zorlayan kadınların olması güzel. Şimdi bu cesur kadınlardan biriyle, Türkiye'de DND Yazılım'da iş analisti olarak çalışan Hazal ÖZGAN ile konuşacağız. İlham perimizi dinleyelim.

Bize zaman ayırdığın için teşekkür ederiz, Hazal. Seni IT sektörünün bu alanında çalışmaya çeken şey ne oldu? Akademik çalışmaların sonucunda mı bu alana yöneldin yoksa başka bir nedenle mi?

IT alanındaki yolculuğum İşletme mezunu olmamla başladı. Bu alan iş, muhasebe ve finans gibi geniş bir yelpazeyi kapsıyor. 2020'de mezun olduktan sonra, bu bilgi ve becerilerimi kullanabileceğim bir alan arıyordum. Arayışım beni ERP ve IT sektörlerine yönlendirdi çünkü bu sektörlerin bahsettiğim tüm alanları kapsadığını ve her türlü işletme için gerekli olduğunu fark ettim.

Özellikle de teknik konular benim ilgimi çekti. Teknolojiyi yakından takip etmek, becerilerimi sürekli geliştirmek istedim. Daha sonra, IT sektörünün sürekli öğrenme ve gelişme fırsatı sunduğunu gördüm.

İş analitiğine az çok aşina birisi olarak, rolünü tam olarak anlayamamış olabilirim. İş analisti bildiğim kadarıyla geliştiriciler, proje ekipleri ve müşteriler arasında bir köprü görevi görür ve gelişim alanlarını tespit eder. Haklı mıyım?

Evet, öyle. İş analistinin çok farklı müşterilerle sorunsuz etkileşimde bulunabilmesi için güçlü iletişim becerilerine sahip olması gerek çünkü müşteriler bazen ihtiyaçlarını net olarak ifade edemeyebiliyorlar. Onların iş süreçlerini doğru anlamak ve ihtiyaçlarına özel çözümler sunmak gerekiyor. Deneyim kazandıkça bu yönün daha sezgisel olduğunu gördüm.

Bu çok aydınlatıcı oldu. İşinde seni motive eden nedir?

Sorun çözmenin ne kadar heyecan verici olabileceğini keşfettim. İş süreçlerini iyileştirdiğimde ve müşterilere iş akışlarını basitleştiren çözümler önerdiğimde kendimi başarılı hissediyorum. İş analisti olarak işimde beni tatmin eden en önemli unsurlardan biri bu. Proje üzerinde çalışmak, insanlarla etkileşimde bulunmak ve sistemlerimizin neler yapabileceğini bilmek harika. Müşterilerimizin işlerinde pozitif etki yaratabilmek bana güç veriyor.

Kesinlikle öyle. İşinde en çok neye değer verdiğini paylaşır mısın? İyi ilişkiler kurmak mı, müşterilerin saygısını kazanmak mı, büyüme potansiyeli mi yoksa büyük projelerde yer almak mı?

Bu zor bir soru. Bunların her biri benim için önem taşıyor. Birini seçmem gerekiyorsa o da büyüme ve öğrenme potansiyeli olurdu. Yeni teknolojileri yakından takip etmeyi seviyorum. En yakın zamanda, daha büyük ve uluslararası projelerde yer almayı umuyorum.

Bize DND'deki serüveninin nasıl başladığını, ilk sorumluluklarını ve ilk projeni nasıl yürüttüğünü anlatır mısın? Bu bilgilerin, bu tür işlerin korkutucu olmadığını göstererek diğer kadınlara da ilham vereceğini düşünüyorum.

DND'deki kariyerim, ERP sektöründe çalışan amcamın tavsiyesi üzerine başladı. İlk projemde, kullanıcıların muhasebe alanındaki ihtiyaçlarını analiz etmem ve bunları geliştirme ekibine İngilizce olarak aktarmam gerekiyordu.

Geriye dönüp baktığımda, İngilizcenin ilk başarımda ne kadar önemli bir rol oynadığını görüyorum ve bu sektöre girmeyi düşünenlere İngilizcenin önemini sık sık vurguluyorum. İster Türkçe olsun ister İngilizce, etkili sorun çözmede iletişim anahtar role sahip.

İş analisti olarak çalışmayı düşünen kadınlara ne önerirsin?

Benim önerim, gerçekten meraklı oldukları alanda yürümeleri. Yaptığınız şeyden keyif alıyorsanız başarı mutlaka gelecektir. Sevdiğiniz bir alanda uzmanlaşmak stresinizi azaltıp tatmin duygunuzu artırması bakımından çok önemli.

Uzmanlaşmanız gereken bazı kilit özellikler var. Bunlar etkili iletişim, sorun çözme, İngilizce bilgisi ve organizasyon becerileri. Son olarak, kodlama ve geliştirme süreçlerini daha iyi anlayabilmek için teknik bilgi de yararlı.