El ascenso de Laura Idárraga en el mundo de la tecnología es una historia de persistencia, amplios conocimientos y capacidad para adaptarse a nuevos retos. Laura, que comenzó su carrera en ingeniería mecánica, se ha hecho un nombre en el sector tecnológico como consultora de alto nivel y gestora de proyectos en Axial ERP Soluciones. Nos reunimos con Laura para hablar de su trayectoria profesional, su trabajo diario y sus consejos para prosperar en el vertiginoso mundo de la tecnología.

Laura, has recorrido un largo camino hasta llegar a tu puesto actual. ¿Puedes contarnos cómo has llegado hasta dónde estás hoy?

Por supuesto. Soy ingeniera mecánica de profesión especialista en gestión de proyectos y hasta hace un par de años laboré principalmente en el mantenimiento de maquinaria en las industrias Oil & Gas y farmacéutica. En los cargos que ocupé siempre me vi involucrada en el uso de múltiples tecnologías y Software ERP como usuaria final y líder de datos maestros de mi área. Estas bases me permitieron dar un paso al sector de las TI. Actualmente, estoy por cumplir un año en Axial ERP desempeñándome como consultora líder y gestora de proyectos.

Estupendo. ¿A qué tipo de retos te has enfrentado en tu carrera tecnológica y cómo los has superado?

Este es un campo sumamente dinámico y cambiante, así que el mayor reto es mantenerse actualizado, no solo en materia de tecnología sino también en todo lo relacionado a normativas, estándares y buenas prácticas para la gestión de procesos de negocio en múltiples industrias. Esto nos permite comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y abordarlas de manera adecuada para proveer soluciones tecnológicas eficientes y de alta calidad. 

¿Puedes describir lo que haces cada día como consultora y gestora de proyectos?

Las funciones que desempeño son muy variadas y eso hace que disfrute mucho mi trabajo. No hay un día que sea igual al anterior. Soy responsable, entre otras cosas, de presentar nuestras soluciones a clientes potenciales, garantizar implementaciones exitosas que satisfagan de manera integral las necesidades de nuestros clientes, capacitar usuarios claves, proveer soporte funcional y técnico y velar porque los proyectos se desarrollen dentro del alcance y el cronograma establecidos, dando cumplimiento a las métricas de calidad. 

¿Nos puedes comentar sobre algún logro en tu carrera del que te sientas especialmente orgullosa?

Claro. Con mucho orgullo destaco el reconocimiento que obtuvimos en el encuentro de Partners 2023 donde fuimos premiados como el Partner más capacitado de 1Ci en Colombia. Esto se logró con el esfuerzo y la dedicación de todo nuestro equipo y es una muestra de nuestro compromiso con la excelencia y nuestra capacidad para ofrecer un servicio superior, con un enfoque centrado en el cliente.

La tecnología evoluciona constantemente. ¿Cómo te mantienes informada sobre las últimas tendencias?

Siempre estoy en la búsqueda de nuevas oportunidades de aprendizaje, como cursos en línea o seminarios que me ayuden a afianzar mis conocimientos y mantenerme actualizada. En tecnología, así como en cualquier otro campo profesional, el aprendizaje no debe ser concebido de manera lineal sino cíclica. Estar a la vanguardia en las últimas tendencias y tecnologías de nuestro sector será de gran utilidad a la hora de ofrecer e implementar soluciones ERP integrales.  

¿Cómo mantienen la innovación las empresas tecnológicas y ayudan a crecer a sus equipos?

La innovación en las empresas tecnológicas proviene de una cultura organizacional que valora y fomenta el crecimiento y el aprendizaje. Es crucial que las empresas cultiven un entorno en el que se anime a los miembros del equipo a mejorar sus habilidades y se les proporcionen las herramientas y oportunidades para hacerlo. Invirtiendo en el desarrollo profesional de su personal, delegando responsabilidades y creando una atmósfera que fomente la resolución creativa de problemas, las empresas pueden construir equipos capaces de afrontar no solo los retos actuales, sino también de dar forma a las innovaciones del mañana.

¿Qué consejo darías a quienes quieren iniciar una carrera en tecnología?

Mi consejo es que se capaciten de manera constante y estén preparados para afrontar el dinamismo que trae consigo el campo de las TI. Que empiecen por construir bases sólidas de conocimiento y lo apliquen de manera creativa en la innovación y resolución de problemas. Las oportunidades en tecnología son abundantes para quienes están mejor preparados y dispuestos a asumir nuevos retos, así que ármate de educación, experiencia y una mentalidad creativa. Esta combinación te será muy útil en tu carrera tecnológica.